Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – 3DKomarom

1. Szolgáltató (Eladó) adatai

1. Szolgáltató neve / webshop: Szabados Dávid E.V.
2. Székhely: 2903 Komárom, Vízimolnár utca 57.
3. Adószám: 91769956
4. Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 61864955
5. E-mail: info@3dkomarom.hu
6. Telefonszám: +36 30 093 3384
7. Tárhely / üzemeltetés: saját üzemeltetésű szerver (a Szolgáltató üzemeltetésében)

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a 3dkomarom.hu weboldalon leadott megrendelésekre és az azok alapján létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkozik.

3. Szerződés létrejötte, rendelés menete

1. 3.1. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
2. 3.2. A szerződés elektronikus úton jön létre, nyelve magyar.
3. 3.3. A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató e-mailes visszaigazolást küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elfogadja (külön visszaigazolás), vagy a teljesítést megkezdi (pl. csomag feladása).
4. 3.4. A Vásárló a rendelés véglegesítése előtt a kosárban/adatlapokon javíthatja az adatbeviteli hibákat.

4. Termékek, árak

1. 4.1. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, pénznem: HUF.
2. 4.2. A szállítás/átvétel díja a rendelés véglegesítése előtt külön soron jelenik meg.
3. 4.3. Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft, irreális ár) esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni vagy egyeztetést kezdeményezni.

5. Fizetés

1. 5.1. Elérhető fizetési mód: Barion bankkártyás fizetés.
2. 5.2. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
3. 5.3. Sikertelen fizetés esetén a megrendelés 24 órán belül törlésre kerül.

6. Szállítás és átvétel

1. 6.1. Átvételi módok: FOXPOST csomagautomata, személyes átvétel: 2903 Komárom, Vízimolnár utca 57.
2. 6.2. Várható teljesítési idő (nem egyedi termék): 1–3 nap.
3. 6.3. Egyedi gyártás esetén a teljesítési idő a kért paraméterektől és a gyártási terheléstől függően eltérhet; erről a Szolgáltató e-mailben tájékoztatást ad.
4. 6.4. A Vásárló átvételkor köteles a csomagot szemrevételezni; sérülés esetén jegyzőkönyv felvétele javasolt.

7. Elállási jog (fogyasztók részére)

Minta elállási nyilatkozat: Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) adásvételétől: [rendelésszám, termék]. Név: [név], Cím: [cím], Dátum: [dátum].

1. 7.1. Fogyasztó indokolás nélkül elállhat a szerződéstől 14 napon belül. A határidő termék adásvételénél az átvétel napjától számít.
2. 7.2. Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni; a visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
3. 7.3. A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesíti, de a visszatérítést visszatarthatja a termék visszaérkezéséig vagy a feladás igazolásáig.
4. 7.4. A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet kifejezetten a fogyasztó utasítása alapján állítottak elő, illetve amely egyértelműen a fogyasztó személyére szabott. A Vásárló által megadott paraméterek (pl. méret, forma, felirat, egyedi kérés) alapján egyedileg gyártott termékek esetén a 14 napos elállási jog nem gyakorolható.
5. 7.5. Elállás bejelentése: info@3dkomarom.hu; postai / visszaküldési cím: 2903 Komárom, Vízimolnár utca 57.

8. Kellékszavatosság, jótállás

1. 8.1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a vonatkozó polgári jogi szabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
2. 8.2. Kötelező jótállás (ha a termék a rendelet hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikk): a jótállás időtartama az eladási ártól függően 1–3 év (pl. 10 000–100 000 Ft: 1 év; 100 000–250 000 Ft: 2 év; 250 000 Ft felett: 3 év).
3. 8.3. A szavatossági/jótállási igények intézésének eljárási szabályait a 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet tartalmazza (pl. jegyzőkönyv-felvétel, törekvés a 15 napon belüli javításra).
4. 8.4. Hibabejelentés és ügyintézés: info@3dkomarom.hu, +36 30 093 3384.
5. 8.5. Visszaküldési cím szavatosság/jótállás esetén: 2903 Komárom, Vízimolnár utca 57.

9. Panaszkezelés, jogvita

1. 9.1. Panasz benyújtása: info@3dkomarom.hu; 2903 Komárom, Vízimolnár utca 57.
2. 9.2. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja és intézkedik a közlésről.
3. 9.3. Panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, és megadja a szükséges elérhetőségeket.
4. 9.4. Békéltető testület (székhely szerint): Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület, 2800 Tatabánya, Fő tér 36.; telefon: 34/513-012; e-mail: bekeltetes@kemkik.hu.
5. 9.5. Online vitarendezés (ODR): Az EU online vitarendezési platformja 2025. július 20-tól megszűnt, ezért az ODR-link feltüntetése nem releváns.

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Felelősség

1. 11.1. A Szolgáltató nem felel a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért (pl. karbantartás, külső ok).
2. 11.2. A termékek rendeltetésszerű használata a Vásárló felelőssége.

12. Szerzői jog

A weboldalon található tartalmak (szöveg, kép, grafika) engedély nélküli felhasználása tilos.

13. Záró rendelkezések

1. 13.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
2. 13.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani; a módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.