Fogyasztói tájékoztató

Vásárlói vélemények ellenőrzése

A 3DKomarom jelenleg nem tesz közzé számszerű csillagátlagot, rendelés- vagy nyomtatásszámot, amíg annak egységes, dátummal és forrásbizonyítékkal ellátott nyilvántartása nem áll rendelkezésre. Korábbi, nem igazolt marketingmutató nem tekinthető aktuális tényállításnak.

Közzétételi szabályok

• Saját felületünkön csak teljesített rendeléshez visszakövethető, valódi ügyféltől származó és közzétételre engedélyezett vélemény jelenhet meg.
• A vélemény mellett jelezzük, ha ellenőrzött vásárláshoz kapcsolódik, illetve ha külső platformról származik.
• A szöveget tartalmilag nem írjuk át. Személyes adat, jogsértő rész vagy nyilvánvaló technikai hiba eltávolítását külön jelezzük.
• Nem kínálunk pénzt, kupont, ajándékot vagy más előnyt pozitív véleményért, és nem választjuk ki kizárólag az elégedett ügyfeleket.
• A teljesített rendelés után értékelési felkérést csak annak küldünk, aki ehhez külön, előzetesen hozzájárult; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
• Külső Google-véleménynél a Google saját ellenőrzése és szabályzata is irányadó. Nem rögzítjük, hogy a felkért ügyfél ténylegesen írt-e vagy milyen értékelést adott.

Összesített mutatók

Jövőbeli értékelési átlag, teljesített rendelés- vagy nyomtatásszám csak az alapul szolgáló auditált nyilvántartás, a számítási módszer és az „adatok állása” dátum megjelölésével jelenhet meg. A törölt, visszatérített, teszt- és adminisztrátori rekordokat a meghatározott módszer szerint ki kell zárni.

Kérdés vagy kifogás: info@3dkomarom.hu · Panasz benyújtása